El pasado 1 de diciembre se celebró RateNow Health Meet-Up Madrid: una reunión entre los equipos de calidad de 15 hospitales de la comunidad de Madrid para discutir sobre el futuro de la medición de la experiencia del paciente. 

El evento, que tuvo lugar en las instalaciones de Talent Garden Madrid el miércoles 1 de diciembre, tuvo el doble objetivo de compartir experiencias entre hospitales y presentar las nuevas funcionalidades de la herramienta RateNow.

Albert Esplugas, CEO de RateNow Health, resume el evento de la siguiente forma: “Ha sido una reunión muy enriquecedora tanto desde el punto de vista personal, conversando por fin en vivo y en directo con muchos de nuestros colaboradores después de dos años sin vernos, como desde el punto de vista profesional, compartiendo las mejores prácticas y los últimos avances tecnológicos relacionados con la medición de la experiencia del paciente”.

Riccardo Begelle, Socio fundador y director de producto de RateNow Health, explicó las 4 nuevas funcionalidades que potencian la plataforma digital Ratenow Analytics y dotan de herramientas de última generación en la medición de la experiencia del paciente a los partners que colaboran con RateNow.

Los hospitales representados en el evento, todos usuarios actuales o potenciales del sistema RateNow, fueron:

Al cierre del evento los organizadores anuncian que se celebrarán ediciones de RateNow Health Meet-Up en otras regiones de España para extender la experiencia a los otros partners de la red RateNow.

RateNow es la plataforma líder en la gestión y medición de la satisfacción del paciente a través de múltiples canales: tanto terminales de feedback en situ como encuestas totalmente online. Visita nuestra web para conocer el programa de voz del paciente contuinuo Ratenow Health Track.