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RateNow / Guía
Smiley Terminal de Botones: Feedback al instante con caritas de satisfacción
Una smiley terminal de botones de feedback es un dispositivo físico diseñado para que los usuarios valoren su experiencia en cuestión de segundos. Gracias a su simplicidad, autonomía y altísima tasa d...
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Experiencia del Paciente / Evento
RateNow, colaborador del XLI Congreso SECA: impulsando la transformación sanitaria a través de la calidad asistencial
RateNow participó como colaborador en el XLI Congreso de la Sociedad Española de Calidad Asistencial (SECA) y el II Congreso de la Asociación Madrileña de Calidad Asistencial. Durante el evento, RateN...
RateNow / Guía
Smiley Terminal Tablet: feedback detallado y personalizable in situ
Las smiley terminal tablet de feedback permiten ir más allá de una simple valoración. Gracias a su interfaz digital y encuestas interactivas, convierten la opinión de los usuarios en insights completo...
Experiencia del Paciente / Caso
La Conselleria de Sanitat Valenciana impulsa la medición continua de la experiencia del paciente
La Conselleria de Sanitat de la Comunitat Valenciana ha implantado, junto a RateNow, un innovador sistema automatizado para medir la experiencia del paciente (PX) en hospitales y centros de salud de t...
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RateNow / Noticias
“Sonrisa llama a sonrisa”: las tres lecciones de empatía que nos deja Animal, la comedia de Netflix con los smileys de RateNow
En el episodio “Sonrisa llama a sonrisa” de la serie Animal, Antón (Luis Zahera) descubre que curar animales es fácil… lo difícil es entender a las personas. Guiado por su sobrina Uxía (Lucía Caraball...
RateNow / Noticias
Cuando el feedback llega hasta Netflix: RateNow en la nueva comedia española “Animal”
En “Animal”, la nueva comedia española Nº1 en Netflix, un veterinario se enfrenta a las críticas con la ayuda inesperada de los terminales de feedback smiley de RateNow. El episodio “Sonrisa llama a s...
RateNow / Guía
Smiley feedback in situ: qué es, tipos de dispositivos y cuándo usarlo
El feedback in situ permite recoger opiniones en el mismo momento y lugar de la experiencia, ofreciendo datos inmediatos y fiables. En este artículo explicamos qué es smiley feedback, cuáles son los p...
RateNow / Guía
¿Por qué tu empresa debería implementar encuestas con código QR?
Las encuestas con código QR se han convertido en una herramienta clave para escuchar la voz de las personas en el momento de la experiencia. Su facilidad de uso impulsa la participación, mientras que ...
