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Experiencia del Paciente / Noticias
Alianza RateNow + Securitas Health Care: Una nueva forma de gestionar la experiencia del paciente en LATAM
RateNow y Securitas Health Care anuncian su alianza para ofrecer a hospitales en México y LATAM un modelo integral que conecta la medición en tiempo real con la transformación operativa basada en Desi...
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Experiencia del Paciente / Noticias
Benchmark de Clima Laboral Sanitario en España de RateNow
El nuevo Benchmark de Clima Laboral de RateNow permite a las organizaciones sanitarias comparar sus resultados con los de más de 15 instituciones a nivel nacional, siendo una funcionalidad exclusiva y...
RateNow / Noticias
“Sonrisa llama a sonrisa”: las tres lecciones de empatía que nos deja Animal, la comedia de Netflix con los smileys de RateNow
En el episodio “Sonrisa llama a sonrisa” de la serie Animal, Antón (Luis Zahera) descubre que curar animales es fácil… lo difícil es entender a las personas. Guiado por su sobrina Uxía (Lucía Caraball...
RateNow / Noticias
Cuando el feedback llega hasta Netflix: RateNow en la nueva comedia española “Animal”
En “Animal”, la nueva comedia española Nº1 en Netflix, un veterinario se enfrenta a las críticas con la ayuda inesperada de los terminales de feedback smiley de RateNow. El episodio “Sonrisa llama a s...
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Experiencia del Cliente / Noticias
Cómo los aeropuertos están transformando la experiencia del pasajero con feedback en tiempo real
Cada momento cuenta en el recorrido del pasajero. Con soluciones como las de RateNow, los aeropuertos pueden medir la satisfacción en puntos clave —como aseos, seguridad o recogida de equipaje— y actu...
RateNow / Noticias
The Wall Street Journal sobre el futuro de los Terminales de Feedback: Lee la entrevista con RateNow.
El diario financiero The Wall Street Journal entrevista RateNow sobre el impacto del COVID en el comportamiento de uso de los “terminales de feedback” y sus perspectivas de desarrollo futuras.
Experiencia del Cliente / Noticias
RateNow publica un artículo sobre cómo medir la experiencia del usuario en un ecommerce en la revista AEC
En el artículo se explica un caso práctico de la marca Koröshi, un retailer de moda joven, que ha integrado herramientas digitales de medición de la satisfacción en distintos “momentos de la verdad” d...
RateNow / Noticias
RateNow es miembro de la Asociación Española de Calidad
RateNow sigue con su compromiso con la calidad adhiriéndose a AEC (Asociación Española de la Calidad). Por eso se ha unido como nuevo miembro a AEC, la comunidad de referencia en España para el impuls...
