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NPS y CSAT por especialidad, centro y doctor. Tiempos de espera, claridad de la información y trato del personal Comentarios abiertos y datos de perfil con segmentación automática
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Foco en los insights clave:
NPS y CSAT por especialidad, centro y doctor. Tiempos de espera, claridad de la información y trato del personal Comentarios abiertos y datos de perfil con segmentación automáticaDescubre más
PREM (Patient Reported Experience Measures), miden la experiencia de los pacientes con los servicios de salud, como atención médica, comunicación, seguridad y otros.
Detecta áreas de mejora Entiende la experiencia del paciente Compara con estándares de calidad
¿Por qué usar PREM?
Detecta áreas de mejora Entiende la experiencia del paciente Compara con estándares de calidadPROM (Patient Reported Outcome Measures), miden el impacto del tratamiento en la salud del paciente, como el dolor, bienestar, función física y mental.
Mide la efectividad del tratamiento Monitoriza cambios en la salud del paciente Mejora la toma de decisiones clínicas
¿Por qué usar PROM?
Mide la efectividad del tratamiento Monitoriza cambios en la salud del paciente Mejora la toma de decisiones clínicasLos checklists digitales te permiten recoger datos de forma sencilla, eligiendo entre opciones como preoperatorio, postoperatorio, monitoreo de enfermedades crónicas y screenings masivos.
Reduce llamadas y carga de trabajo Empodera al paciente en su atención Asegura el cumplimiento de protocolos Recibe alertas automáticas ante eventos críticos
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¿Por qué usarlos?
Reduce llamadas y carga de trabajo Empodera al paciente en su atención Asegura el cumplimiento de protocolos Recibe alertas automáticas ante eventos críticosDescubre más
Las encuestas de clima laboral, te permiten medir la satisfacción y compromiso de tu equipo, puedes elegir entre plantillas validadas o personalizar las tuyas, cómo las encuestas de clima laboral, nueva incorporación, pulso organizacional y salida.
Detecta oportunidades de mejora Reduce trabajo con informes automáticos Usa eNPS para comparaciones externas Segmenta por rol y antigüedad, garantizando anonimato
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¿Por qué usarlos?
Detecta oportunidades de mejora Reduce trabajo con informes automáticos Usa eNPS para comparaciones externas Segmenta por rol y antigüedad, garantizando anonimatoDescubre más
