MEJORA LA EXPERIENCIA DE LOS EMPLEADOS

Crea el mejor clima laboral para potenciar la satisfacción y la productividad de los trabajadores
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¿Están felices tus trabajadores hoy?

RateNow mide la satisfacción diaria de tus empleados, para que tengas un termómetro constante de la moral y la motivación de tus trabajadores. Pregúntales de forma anónima y dinámica qué puede hacer la empresa para mejorar su experiencia, dando una imagen de cercanía al empleado.

¿Por qué necesitas crear el mejor clima laboral?

Los trabajadores felices tienen una productividad más alta y contribuyen a cohesionar la organización. La autorealización en el trabajo es un componente tan esencial como el salario, y a menudo el secreto de una organización exitosa es un clima laboral positivo, en el que los trabajadores se sienten valorados y apoyados. 

Maximiza la felicidad de tus trabajadores con los terminales de feedback RateNow, midiendo diariamente su satisfacción. Personaliza encuestas de satisfacción digitales e identifica oportunidades de mejora al instante. Haz que el empleado se sienta escuchado y atendido, para que venir a trabajar sea un placer y no solo una responsabilidad.

Encuestas de satisfacción que enamoran

Más allá de las caritas: maximiza el feedback de tus clientes con encuestas personalizadas de 1 a 10 preguntas, con el mejor diseño y usabilidad. Entiende el motivo de insatisfacción, mide el Net Promoter Score y contacta con los detractores para invertir su experiencia.
ENCUESTA SATISFACCIÓN EMPLEADO 10 PREGUNTAS
ENCUESTA SATISFACCIÓN EMPLEADO 3 PREGUNTAS

Satisfacción cliente

Valoración del personal

Net Promoter Score

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Perfil y preferencias

Email y teléfono

Comentarios y sugerencias

Análisis en tiempo real

Mide con el Net Promoter Score y otras métricas estándares

Segmenta por ubicación y servicio, y ordénalos por valoración

Compárate con nuestro benchmark sectorial

Entiende por qué están insatisfechos los clientes

Evalúa a tu personal para promover un servicio excelente

Contacta a los detractores y conviértelos en promotres

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Soluciones para dar voz a todos tus clientes

Terminal de feedback de pie

Terminal de feedback mostrador

Terminal de feedback pared

Plug & play: 
recibe el terminal de feedback ensamblado, 
configurado y listo
para recoger feedback.
Siempre online: conexión 4G
incluida, monitorización
remota 24/7.
Encendido automático: no requiere
asistencia del personal.
Protección contra uso
indebido:
filtros anti-spam
para los niños que juegan.

Encuesta por e-mail, sms o QR

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"Decidimos incluir RateNow para obtener feedback al momento y justo después de la experiencia sobre el servicio y atención en la tienda. En Miró tenemos como estrategia diferenciadora una atención al cliente personalizada y de excelencia, y RateNow nos ayuda en esta misión"

Angel Pujol, Director de Ventas y Marketing de Miró

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